Tanzi to polski producent solariów stojących z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem. Kabiny projektujemy i produkujemy w Kobyłce pod Warszawą, dlatego części zamienne do naszych urządzeń są dostępne w Polsce – bez czekania na dostawy z zagranicy i bez ryzyka, że zamiennik nie będzie pasował. Każdą część dobieramy do konkretnego modelu i konfiguracji kabiny.
Oprócz sprzedaży części zapewniamy serwis: diagnozę usterek, naprawy, wymianę lamp i elementów eksploatacyjnych oraz doradztwo techniczne dla właścicieli salonów.
Serwis kabin Tanzi na terenie całej Polski realizuje nasza własna ekipa techniczna – ta sama, która montuje urządzenia w salonach. Znamy konstrukcję każdego modelu, dlatego diagnoza i naprawa trwają krócej. Klientom z Warszawy i okolic możemy zaoferować szczególnie szybki dojazd, bo nasz zakład mieści się w Kobyłce. Za granicą wsparcie serwisowe zapewniają współpracujący z nami dystrybutorzy.
Lampy UV mają określoną żywotność, podawaną przez producenta lamp w godzinach pracy. Po jej przekroczeniu nadal świecą, ale emitują coraz mniej promieniowania UV – klienci opalają się słabiej, a sesje trzeba wydłużać. Sygnały, że czas na wymianę, to:
Na solaria Tanzi udzielamy 24 miesięcy gwarancji. Nie obejmuje ona elementów zużywających się w trakcie normalnej eksploatacji – lamp UV w kabinach lampowych – ani mechanicznych uszkodzeń wewnętrznych i zewnętrznych osłon z pleksi. Te elementy możesz zamówić u nas jako oryginalne części zamienne. Usterki objęte gwarancją zgłaszaj bezpośrednio do nas – zajmiemy się nimi w ramach serwisu gwarancyjnego.
